ご購入ガイド


ご購入手順
お支払い方法
商品の発送についてのお問い合わせ
製品代金の表示について
送料・手数料について
製品引き渡し時期
ご注文に際して
返品について
その他の販売条件

■ご購入手順
   
1. 「製品の購入」ページにて、ご購入をご希望される製品のをクリックすると、該当する製品のご注文フォームが別ウインドウで開きます。
2. 注意事項等をご一読いただきご注文数、お支払い方法、商品の送付先等必要事項をご記入の上、[注文]ボタンを押して送信をしてください。
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●お振込みの場合
3. 「送信」完了後、弊社よりご注文の確認とお振込みのご案内メールを送信いたします。
4. ご案内メールに記載された、弊社指定口座へお振込みをお願いします。
5. ご入金の確認後、商品の発送をいたします。
 
※ご注文後、1ヶ月たってもご入金がない場合、ご注文を取り消させていただきますのでなにとぞご了承ください。

●代金引換えの場合
3. 「送信」完了後、弊社よりご注文の確認のメールを送信いたします。
4. 商品の発送いたします。
5. お受取りの際、宅配業者に代金をお支払いください。
   
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■お支払い方法
   
  お支払い方法につきましては、以下の方法がご利用いただけます。ご注文時に注文フォームのお支払い方法欄にて選択してください。
  ・銀行振込 --- 指定銀行口座への振込による前払い
・代金引換え
--- e-コレクトを利用した代金引換払い
   
  ※指定銀行口座への前払いの際の振込手数料は、お客様負担となります。
※代金引換払いの場合、商品受け取り時に現金/各種クレジットカード/デビットカードのいずれかで代金をお支払いください。
  e-コレクト 取扱カード一覧
  ※e-コレクト とは、商品受け取り時に代金を現金/各種クレジットカード/デビットカード(銀行などのキャッシュカード)によってお支払いいただくシステムです。
佐川急便e-コレクトのページはこちら
 
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■商品の発送についてのお問い合わせ
   
お問い合わせ先: アンテナハウス株式会社 名古屋支店
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅 4-26-22 名駅ビル 8F
  TEL: 052-588-0033
FAX: 052-588-0034
  お電話でのお問い合わせは、月曜日〜金曜日(祝日、及び弊社休業日は除く)午前10時から午後5時まで受け付けております。
※こちらのお問い合わせ先は発送状況についてのみ受けております。
ご購入前のお問い合わせ等はこちらのお問い合わせフォームをご利用下さい。⇒お問い合わせフォーム
 
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■製品代金の表示について
 
当ホームページに記載される製品の価格には、消費税(5%)が含まれております。
 
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■送料・手数料について
 
当ホームページからご購入の際、製品代金とは別に、送料として一度のご注文につき 630
 が必要となります。
・代金引換払いをご利用の場合、代引手数料として一律 420が必要となります。
指定銀行口座への前払いの場合、振込手数料はお客様負担となります。
 
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■製品引き渡し時期
 
指定銀行口座への振込による前払いの場合には、商品代金の入金確認後に発送いたします。
代金引換払いの場合はご注文確認後、発送いたします。
 
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■ご注文に際して
 
ご注文の際は各製品に必要なシステム等をご確認ください。また、体験版を弊社サイトより配付している製品もございます。ご購入前に試用し、事前に動作確認をお勧めいたします。
 
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■返品について
 
商品がお手元に届きましたら、お申込商品に間違いないかをご確認ください。
万一ご注文と異なる商品が届いたり、配達途上での汚損・破損等の弊社側の事由による場合は、返送料弊社負担の上、交換させていただきます。
お客様の事由によるご返品はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

パッケージ・CD-ROMの破損・瑕疵については、その状態を確認し、個別対応させていただきます。

受付期間:パッケージ製品の場合のみ、商品到着後8日以内であれば承ります。
ただし返品対象は不良品、または注文商品と異なる商品を納品した場合に限ります。
 
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■その他の販売条件
 
誤購入を避けるため、同じ日に同一メールアドレスから同一ソフトを複数同時購入することはできません。最初にいただいた御注文だけを有効とします。
 
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